넷플릭스 없는 계정 로그인 안될때, 해킹 당했을 때 대처법

안녕하세요 성기사입니다. 저는 드라마나 영화 보는 것을 좋아해서 넷플릭스를 자주 사용하고 있고, 프리미엄 멤버십으로 계정을 공유해서 사용하고 있습니다. 함께 공유하고 있는 friend에 연락이 왔습니다.프로필 목록에 없던 프로필이 생성되었습니다.00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000라는 뭐였지?라고 생각했어요. 넷플릭스 해킹 같은 건 의견도 못 냈고 비밀번호를 잊어버려서 제 자신을 보고 싶었어요.그런데 friend가 사진을 보내준다고 들었어요. 혹시 넷플릭스 계정에 제가 설정한 계정이 아니라 본 적이 이상한 계정이 적혀 있는 건 아닌가요?

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아니, 왜 듣보잡 아이의 디가 써져있을까요?모바일은 대부분 자동로그인 설정이 되어 있어서, 지금까지 계정이 변경되었는데도 몰랐습니다.TT 무안해서 화가 나서 바로 넷플릭스 고객센터에 연락했어요.

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넷플릭스 홈페이지에 접속하셔서 이렇게 메인만 부팅해서 어디를 눌러야 할지 망설이지 마시고 스크롤 맨 아래까지 내려주세요.

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스크롤 아래까지 내려 주시면 고객센터 메뉴를 찾으실 수 있습니다.

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고객센터를 누르시고 들어가신 후 맨 아래 가끔 채팅 시작하기를 클릭하세요.

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가끔 채팅을 클릭하면 채팅을 하지 않고 설정할 수 있는 것이 과인이 되어 버립니다만, 우리는 넷플릭스 해킹 사고를 해결해야 하기 때문에 해당 사항이 없는 것이 과인입니까? 아래의 어떤 사고인지 알려주세요. 를 선택해주세요.

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그럼 예기 설명하는 창이 열리고 해킹 당했다고 쓰고 전송을 눌러 주십시오.빠르게 실시간 채팅이 시작되어 운영자와 해킹에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 선 sound 본인확인을 시작하고(선 sound 메일계정과 이름, 멤버십 결제되는 카드번호) 본인확인이 완료되면 계정변경 작업을 해주세요.변경할 계정을 보내면 메일 계정으로 메일이 전송되고 비밀번호를 설정해주세요.설정이 완료되면 끝이 아니라 추가로 해야 할 일을 안내해 줍니다. – 안 쓰는 프로필 삭제 – 계정 전화번호 등록 – 넷플릭스 자막 설정

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1. 사용하지 않는 프로필 삭제 프로필 관리 – 삭제할 프로필 선택 – 프로필 삭제

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2. 전화번호 등록 로그인 후 – 우측 상단 프로필 선택 – 계정 – 휴대폰 번호

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3. 자막 설정 확인.본인 재생을 눌러 내가 설정한 본인들의 자막으로 본인이 오는지 확인하겠어.

넷플릭스의 해킹 자체가 너희에게 너무나 쉽게 해킹당할 것이라는 것에 대한 신뢰도가 급락했습니다. 일단 처리 sound 있는 일이라서 계정을 복구해서 사용하고 있습니다만, 또 발생하면 불안해서 계속 사용할 수 있을지 모르겠네요. 잘 모르겠네요.모두 로그인되지 않은 계정이 변경되고 있지 않는 계정이라고 자신이 왔을 때 당황하지 않고 실시간 채팅 상담을 하세요.~대응하면 자신은 빠르고 좋습니다. wwww