넷플릭스 없는 계정 로그인 안될때, 해킹 당했을 때 대처법

안녕하세요 성기사입니다. 저는 드라마나 영화 보는 것을 좋아해서 넷플릭스를 자주 사용하고 있고, 프리미엄 멤버십으로 계정을 공유해서 사용하고 있습니다.갑자기 함께 공유하고 있는 friend에 연락이 왔습니다.프로필 목록에 없던 프로필이 생성되었습니다.00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000라는 뭐였지?라고 생각했어요. 넷플릭스 해킹 건 의견도 못 냈고 비밀번호를 잊어버려서 제 자신을 보고 싶었어요.그런데 friend가 사진을 보내준다고 들었어요. 혹시 넷플릭스 계정에 제가 설정한 아니라 본 적이 없는 이상한 계정이 적혀 있는 건 아닌가요?

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아니, 왜 듣보잡 아이의 디가 써져있을까요?모바일은 대부분 자동로그인 설정이 되어 있어서, 지금까지 계정이 변경되었는데도 몰랐습니다.TT 무안해서 화가 나서 바로 넷플릭스 고객센터에 연락했어요.

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넷플릭스 홈페이지에 접속하셔서 이렇게 메인만 부팅해서 어디를 눌러야 할지 망설이지 마시고 스크롤 맨 아래까지 내려주세요.

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스크롤 아래까지 내려 주시면 메뉴를 찾으실 수 있습니다.

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고객센터를 누르시고 들어가신 후 맨 아래 가끔 채팅 시작하기를 클릭하세요.

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가끔 채팅을 클릭하면 채팅을 하지 않고 설정할 수 있는 것이 과인이 되어 버립니다만, 우리는 넷플릭스 해킹 사고를 해결해야 하기 때문에 해당 사항이 없는 것이 과인입니까? 아래의 어떤 사고인지 알려주세요. 를 선택해주세요.

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그럼 예기 설명하는 창이 열리고 해킹 당했다고 쓰고 전송을 눌러 주십시오.빠르게 실시간 채팅이 시작되어 운영자와 해킹에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 선 sound 본인확인을 시작하고(선 sound 메일계정과 이름, 결제되는 카드번호) 본인확인이 완료되면 계정변경 작업을 해주세요.변경할 계정을 보내면 메일 계정으로 메일이 전송되고 비밀번호를 설정해주세요.설정이 완료되면 끝이 아니라 추가로 해야 할 일을 안내해 줍니다. – 안 쓰는 프로필 삭제 – 계정 전화번호 등록 – 넷플릭스 자막 설정

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1. 사용하지 않는 프로필 삭제 프로필 관리 – 삭제할 프로필 선택 – 프로필 삭제

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2. 전화번호 등록 로그인 후 – 우측 상단 프로필 선택 – 계정 – 휴대폰 번호 변경

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3. 자막 설정 확인.본인 재생을 눌러 내가 설정한 본인들의 자막으로 본인이 오는지 확인하겠어.

넷플릭스의 해킹 자체가 너희에게 너무나 쉽게 해킹당할 것이라는 것에 대한 신뢰도가 급락했습니다. 일단 처리 sound 있는 일이라서 계정을 복구해서 다시 사용하고 있습니다만, 또 발생하면 불안해서 계속 사용할 수 있을지 모르겠네요. 잘 모르겠네요.모두 로그인되지 않은 계정이 변경되고 있지 않는 계정이라고 자신이 왔을 때 당황하지 않고 실시간 채팅 상담을 하세요.~대응하면 자신은 빠르고 좋습니다. wwww